Politique de confidentialité
Chez Turcotte Le Bijoutier, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément à la loi 25 du Québec.
Collecte d’Informations
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire sur notre site. Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale
- Vos informations de paiement
Utilisation des Informations
Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées de la manière suivante :
- Traitement des transactions : Pour traiter vos commandes et livrer les produits que vous avez achetés.
- Communication : Pour vous envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
- Amélioration de notre service client : Pour mieux répondre à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
- Publicité : Pour améliorer notre stratégie publicitaire et mesurer l’efficacité de nos campagnes via le Pixel Facebook et Google Analytics.
Protection des Informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut :
- Cryptage SSL : Toutes les informations sensibles sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement.
- Accès restreint : Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux à ces systèmes.
Divulgation à des Tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou si la loi l’exige. Cela inclut :
- Partenaires de confiance : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos affaires, ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire respecter nos politiques de site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autres.
- Outils d’analyse et publicitaires : Nous utilisons le Pixel Facebook et Google Analytics pour collecter des données sur votre utilisation de notre site afin d’améliorer nos campagnes publicitaires et d’analyser l’efficacité de nos publicités.
Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :
- Adresse e-mail : info@turcottebijoutier.com
- Téléphone : (819) 564-2335
- Adresse postale : 2309 Rue King Ouest, Sherbrooke (Québec) J1J 2G2